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  • Ab einem Bestellwert von 500,00 € versandkostenfrei

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Hinweis für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (EU): Je nach Bestimmungsland können bei der Einfuhr zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder landesspezifische Steuern anfallen. Diese Gebühren werden nicht von BIOGETA® erhoben oder abgeführt und sind vom Empfänger entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes zu entrichten. Die deutsche Mehrwertsteuer wird bei Lieferungen außerhalb der EU nicht berechnet.

Rückgabe & Geld-zurück-Garantie

Du kannst BIOGETA® Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung zurückgeben.

So funktioniert die Rückgabe:

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Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie unberührt.

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